Tél. 0848 47 58 69Croisière en temps de Covid – notre expérience à bord du MSC Grandiosa
Raconté par Nathalie
Cette semaine, Nathalie, notre conseillère en voyages, vous emmène à bord du MSC Grandiosa pour vous raconter son expérience lors d’une croisière en Méditerranée en octobre dernier – une aventure, loin de ne présenter que des désavantages.
« Depuis le début de l'activité des "hôtels flottants", jusqu’au début 2020, la demande pour les croisières n’a fait qu’augmenter. L'industrie des croisières était véritablement en plein essor avant que la Covid ne mette un frein brutal à cette expansion. A quoi ressembleront les croisières dans les années à venir ? Je ne saurais le dire avec certitude, mais ce que je peux confirmer, c'est que les croisières en temps de Covid ont aussi leur charme !
Alors que les voyages réguliers ont repris petit à petit, les croisières sont, elles, restées quelque peu sur le banc de touche, tout du moins, de nombreux navires ont dû rester à quai. Mais bonne nouvelle pour les amateurs de croisières ! Les perspectives de "larguer les amarres" en 2021 semblent être bonnes, avec de nombreuses croisières qui reprendront doucement au printemps et une offre prolifique pour l’automne.
Avec la pandémie et les diverses contraintes que celle-ci a induite, le navire lui-même s’est imposé comme une destination de vacances à part entière et l'importance du choix la catégorie de cabine, des services et des activités n’a fait que s’accroitre. Les croisiéristes n’ont donc pas lésiné sur les moyens, et ont tout mis en œuvre pour offrir l’expérience la plus agréable à bord malgré la sécurité renforcée.
Dans cet article, je vous emmène avec moi à bord de MSC Grandiosa pour vous faire part de mon expérience lors de ma croisière d'une semaine en Méditerranée en octobre dernier. Vous verrez que, de nos jours, les croisières en temps de Covid, en plus d’être sûres, présentent de véritables atouts !
Bienvenue à bord – en toute sécurité !
Après plusieurs mois, la fatigue causée par la Covid commence à se faire sentir et je dois avouer qu’une semaine de congé loin de l'agitation est exactement ce dont j'ai besoin !
En arrivant à Gênes pour l’embarquement, je dois montrer les résultats négatifs de mon test PCR réalisé à l’avance. En complément, l’équipe MSC réalise sur place un test rapide par écouvillonnage au Covid-19 et un contrôle de température sans contact. Il vous faudra compter entre 15 et 90 minutes pour obtenir les résultats. Mais, croyez-moi, l'attente dans l’immense hall d’embarquement où vous pouvez vous régaler de boissons, chips et chocolats gratuits, passe presque trop vite ! Mon paquet de chips à peine fini, on m’annonce que mes tests sont négatifs, direction ma cabine où mes valises m’attendent déjà !
Le traditionnel exercice d'urgence tel que vous le connaissez peut-être a été revu et, à mon avis, rendu encore plus accessible. Une vidéo, comme celles que vous avez peut-être déjà visionné à bord d’avions, est directement diffusée sur la télévision de ma cabine. À ce stade, la télévision peut être uniquement utilisée pour lire la vidéo et toutes les autres chaînes sont désactivées. A la fin de la vidéo, j’apprends où se trouve le point de rencontre en cas d'urgence. Je n’ai plus qu’à m’y rendre pour valider l’exercice d’urgence, mission accomplie !
Si MSC se soucie de votre sécurité à bord, ils s’assurent également de votre bonne santé à votre retour ! L'avant-dernier jour, un autre test rapide est organisé dans le gymnase du navire et je retrouve le résultat dans une enveloppe le soir même dans ma cabine.
La vie – presque inchangée – à bord
A bord du navire, les services et les activités sont presque identiques à ceux de la période "pré-pandémique". Toutefois, de nombreux processus ont été optimisés et le port du masque est obligatoire dans les espaces publiques, sauf si vous êtes assis dans les bars, restaurants et sur la terrasse. Chaque soir, en plus du programme du jour suivant, je retrouve dans ma cabine une enveloppe remplie de masques jetables. Un autre "accessoire" indispensable est le bracelet de traçage gratuit de MSC, qui remplace, pour ainsi dire, l'application SwissCovid durant votre voyage.
Différentes activités et animations peuvent avoir lieu tout au long de la journée et l’avantage depuis la Covid-19 c’est qu’elles sont proposées en petits groupes. Évidemment, Elles sont aussi conformes aux mesures de prévention contre la Covid. Les amateurs de sport ne sont pas non plus oubliés et peuvent continuer à profiter des équipements sportifs, et des machines de fitness qui sont désinfectés après chaque utilisation.
Concernant le programme d’animation du soir, il est certes moins varié qu'avant la pandémie, mais n’oublions pas que la santé reste la priorité. Pour assurer une distanciation physique, la capacité du théâtre a dû être réduite, mais le programme de divertissement a été étendu. Ainsi, les mêmes artistes ont été convertis en "talents polyvalents" et se produisent sur plusieurs jours.
Vous êtes – littéralement – servis
Le buffet est ouvert ! Mais avec de nouvelles règles ! Avant de manger, un petit "rituel" s'impose : faire la queue, prendre la température, se laver les mains, se désinfecter les mains. On ne se sert plus nous-même mais la nourriture nous est servie. Personnellement, je suis favorable à ce changement. Comme l’on est amené à choisir réellement ce que l’on veut dans son assiette (au lieu de la remplir machinalement avec tout ce que l’on a sous les yeux), on réduit le gaspillage alimentaire. Ce qui ne nous empêche pas d’aller nous resservir une deuxième fois pour les plus gourmands d’entre nous ! En plus, malgré un nombre de passagers nettement inférieur, la sélection au buffet est tout aussi variée et équilibrée qu'avant la pandémie. L'effet positif de la baisse des passagers se fait également sentir au restaurant à la carte. En quelques minutes, les commandes peuvent être passées via le menu en ligne, et les repas sont servis rapidement les uns après les autres.
Autre avantage du nombre réduit de passagers, les serveurs sont disponibles pour avoir un échange plus personnel avec nous, ce qui procure un sentiment de détente et de proximité. D’ailleurs, en discutant avec le personnel (qui est équipé de masques FFP2), j’ai appris qu’ils devaient effectuer un test rapide Covid-19 tous les 3-4 jours. En raison de la situation sanitaire, ils ne sont en revanche pas autorisés à quitter le navire. Une situation qui n’est certainement pas facile pour les travailleurs à bord du navire alors un gros bravo à eux et un grand merci pour leur accueil amical et irréprochable !
Avoir la ville pour soi
Fort heureusement, il est encore possible de prendre part aux excursions. Comme avant la pandémie, je vous conseille de vous décider tôt et de les réserver immédiatement, d’autant plus qu’à l’heure actuelle seules les personnes qui réservent une excursion sont autorisées à quitter le navire ! A noter que les excursions les moins chères sont aussi celles qui partent le plus vite.
J’aurais bien aimé explorer certains lieux par moi-même, mais tout compte fait, j’ai apprécié qu’on me fournisse des informations très complètes sur les lieux visités durant les excursions, informations que j’aurais très probablement manquées sans un guide. Autre avantage appréciable de ces excursions, certaines se sont déroulées en très petits groupes (10 personnes ou moins) et l’on pouvait sentir la réelle motivation des guides touristiques, heureux de pouvoir de nouveau travailler. Pendant les excursions, les masques sont obligatoires, notamment parce que le pays de destination l'a décrété. De nombreuses excursions se déroulent en bus, et une fois encore, les mesures d'hygiène ne sont jamais négligées, avec notamment une rangée sur deux qui reste vide pour maintenir la distanciation. Ceux qui ne se sentent pas à l'aise pour faire une excursion en bus peuvent également réserver des visites à pied. Celles-ci sont proposées sur de nombreuse escale et le risque est sûrement encore plus réduit.
Il m’arrive parfois d’être un peu mélancolique quand des personnes de générations précédentes me racontent comment ils voyageaient dans le temps vers des destinations sans ou avec très peu de touristes. Avec la pandémie, j'ai pu, moi aussi, ressentir un peu ce sentiment en découvrant la basilique Saint-Pierre ou encore Pompéi, vides de monde. Une expérience tout simplement fantastique !
Et si c’était à refaire ?
En repensant à mon expérience à bord du MSC Grandiosa l'automne dernier, je dois dire que je n’ai que des impressions positives. Certes, il faut au début un peu de temps pour s'habituer aux différentes règles de sécurité. Cependant, l'essentiel est que ces règles me protègent, moi et mon entourage.
MSC a conçu un concept élaboré pour la protection du personnel et des clients, et je pense que les invités l'ont ressenti. Encore et encore, j'ai remarqué du personnel qualifié qui désinfectait de grandes surfaces et vérifiait que les directives soient respectées. Si un client fait un faux pas, on lui rappelle simplement poliment de le faire correctement.
Une croisière pendant une pandémie est certainement une expérience d'un genre différent ! Mais je l'ai apprécié de bout en bout. Ce que j'ai préféré, c'est d'avoir un navire aussi grand et moderne rien que pour moi.
Chers clients, j’espère que j’aurais réussi à vous donner un aperçu de qu’est une croisière durant une pandémie et, surtout, à vous rassurer quant à votre sécurité à bord. Evidement tous nos conseillers se tiennent à votre disposition si vous souhaitez de plus amples informations sur nos croisières et les réglementations à bord. »
Nathalie
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